Versand

VERSANDBEDINGUNGEN

Alle Produkte von PROTOCOL XXVII werden auf Bestellung hergestellt und durch unseren Produktionspartner versandt.

Bearbeitung

Die Herstellung beginnt erst nach dem Kauf. Die Produktionszeit ist nicht mit der Versandlaufzeit gleichzusetzen.

Liefergebiete

Wir liefern derzeit nach Europa, in das Vereinigte Königreich und in die EFTA-Staaten. Weitere Lieferziele können künftig hinzukommen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden je nach Lieferadresse an der Kasse berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Für berechtigte Bestellungen in die EU und in das Vereinigte Königreich bieten wir bei einem Bestellwert von über 99 € kostenlosen Versand an. Maßgeblich sind die an der Kasse angezeigten Bedingungen.

Voraussichtliche Lieferzeit

Soweit verfügbar, werden voraussichtliche Liefertermine an der Kasse angezeigt. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielort, Produktionsdauer, Transporteur, Zollabfertigung und anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs variieren. Gesetzliche Lieferrechte der Verbraucher bleiben unberührt.

Sendungsverfolgung

Sofern eine Sendungsverfolgung zur Verfügung steht, erhalten Sie nach Versand Ihrer Bestellung die entsprechenden Informationen per E-Mail.

Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrsteuern oder andere örtliche Abgaben entstehen. Soweit an der Kasse nicht anders angegeben, trägt diese Kosten der Kunde.

Falsche Lieferadresse

Bitte geben Sie eine vollständige und korrekte Lieferadresse an. Informieren Sie uns so schnell wie möglich, falls Sie einen Fehler bemerken.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Geht Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren oder kommt beschädigt an, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer sowie gegebenenfalls Fotos und weiteren relevanten Angaben, damit wir den Sachverhalt untersuchen können. Gesetzliche Ansprüche bleiben bestehen.

Kontakt

PROTOCOL XXVII
support@protocolxxvii.com