Правила за извършване на доставка

ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА

Всички продукти на PROTOCOL XXVII се изработват по поръчка и се изпълняват от нашия производствен партньор.

Обработка на поръчките

Продуктите се произвеждат специално след покупка. Времето за производство е отделно от времето за доставка.

Региони за доставка

В момента доставяме до:

Европа
Обединеното кралство
страните от ЕАСТ (EFTA)

В бъдеще може да бъдат добавени още дестинации.

Цени за доставка

Разходите за доставка се изчисляват и показват при завършване на поръчката според адреса за получаване.

Предлагаме безплатна доставка при поръчки над 99 € за отговарящи на условията поръчки до ЕС и Обединеното кралство.

Очакван срок за доставка

Очакваните дати за доставка се показват при завършване на поръчката, когато са налични. Сроковете могат да варират според дестинацията, производството, забавяния при превозвача, митнически процедури или други обстоятелства извън нашия контрол.

Проследяване

Когато е налично проследяване, ще получите информация за него по имейл след изпращане на поръчката.

Мита и вносни такси

Поръчките, изпратени извън Европейския съюз, може да подлежат на мита, вносни данъци или други местни такси. Освен ако при плащането не е посочено друго, тези разходи са за сметка на клиента.

Грешен адрес

Клиентите отговарят за предоставянето на пълен и точен адрес за доставка. Ако забележите грешка, свържете се с нас възможно най-скоро.

Изгубени или повредени пратки

Ако поръчката ви се изгуби по време на транспортиране или пристигне повредена, изпратете ни номера на поръчката и съответните снимки или информация, за да проучим случая.