Conditions d’utilisation

CONDITIONS D'UTILISATION

Les présentes conditions d'utilisation régissent l'utilisation du site PROTOCOL XXVII ainsi que les achats effectués sur notre boutique en ligne.

En accédant à ce site ou en passant commande, vous acceptez les présentes conditions.

1. Boutique

Cette boutique en ligne est exploitée sous la marque PROTOCOL XXVII.

Sur ce site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent l'exploitant de PROTOCOL XXVII.

2. Produits

Nous nous efforçons raisonnablement de présenter fidèlement les descriptions, couleurs, tailles et images de nos produits.

Les couleurs et l'apparence peuvent légèrement varier selon votre écran, le procédé de fabrication ou le vêtement concerné.

De nombreux produits PROTOCOL XXVII sont fabriqués à la demande après la passation d'une commande.

3. Commandes

La passation d'une commande ne garantit pas son acceptation.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment en cas d'échec de paiement, de suspicion de fraude, d'erreur de prix ou de problème de stock ou de production.

Si nous annulons une commande après encaissement du paiement, le montant applicable sera remboursé.

4. Prix et paiement

Les prix sont affichés dans la devise indiquée sur la boutique.

Les frais de livraison, taxes et autres frais applicables seront indiqués lors du paiement lorsque cela est requis.

Le paiement doit avoir été autorisé avec succès avant qu'une commande puisse être traitée.

5. Production et livraison

Les produits peuvent être fabriqués et expédiés par des partenaires tiers chargés de la production et de la logistique.

Les délais de production et de livraison indiqués sont estimatifs et ne constituent pas des dates de livraison garanties.

Des retards peuvent survenir en raison de la production, des transporteurs, des douanes, des conditions météorologiques ou d'autres circonstances indépendantes de notre contrôle raisonnable.

Consultez notre Politique de livraison pour plus de renseignements.

6. Retours et remboursements

Les retours, les remboursements, les produits défectueux et les droits légaux des consommateurs sont traités conformément à notre Politique de retour et de remboursement et à la législation applicable.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits impératifs des consommateurs.

7. Propriété intellectuelle

Les marques, logos, graphismes, créations, textes, photographies et autres contenus originaux de PROTOCOL XXVII nous appartiennent ou sont utilisés avec autorisation.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, vendre ou exploiter commercialement notre contenu sans autorisation écrite préalable.

8. Utilisations interdites

Il est interdit d'utiliser ce site à des fins illégales, frauduleuses, abusives ou préjudiciables, ou de tenter d'entraver la sécurité ou le fonctionnement de la boutique.

9. Services tiers

Notre boutique peut utiliser des services tiers, notamment des prestataires de paiement, des partenaires de production, des transporteurs et des plateformes de commerce électronique.

Leurs services peuvent être soumis à leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure autorisée par la loi applicable, nous ne saurions être tenus responsables des pertes indirectes ou consécutives résultant de l'utilisation du site ou de circonstances indépendantes de notre contrôle raisonnable.

Cette disposition n'exclut aucune responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.

11. Confidentialité

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

12. Modification des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. La version en vigueur sera publiée sur ce site.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises à la législation applicable et aux règles impératives de protection des consommateurs.

Les consommateurs conservent tous les droits que leur confère la législation applicable à leur achat.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions :

PROTOCOL XXVII
support@protocolxxvii.com